Comunicandome con el servicio técnico de HP me indicaron el procedimiento de "deselectrificación" de las notebooks en caso de "comportamientos extraños", como pueden ser inicios fallidos(se queda en el logo de HP o ni siquiera de ve nada pero enciende), dispositivos como parlantes o microfonos que no funcionan de manera extraña como con interferencia, etc.
Es un procedimiento simple que el costo de implementarlo es ínfimo y puede salvarnos el día. Lo acabo de usar hoy en una notebook que fallaba al iniciar y luego de aplicarlo, santo remedio. Paso a detallar:
-PRESIONAR DURANTE UN MINUTO ¡RELOJ!(al menos) EL BOTON DE POWER DE LA NOTEBOOK
-AL SOLTARLO DEBE HACER UN DESTELLO INDICANDO QUE SE HIZO CON EXITO
-PROBAR INICIAR NUEVAMENTE.
-SE RECOMIENDA HACERLO 1 VEZ MAS POR LAS DUDAS SI EL ERROR PERSISTE.